Navigaatio
- Pelitarjontamme ja Kehittäjät
- Edut ja Promootiot
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Tietoturva ja Valvonta
- Tuki ja Apu
Pelivalikoimamme ja Kehittäjät
StoneVegas esittää käyttäjillemme yli 3000 tuotetta maailman huippuluokan kehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat sektorin arvostetuimmat valmistajat, se turvaa erinomaisen pelielämyksen kullekin asiakkaalle. Pelivalikoimamme kattaa kolikkopelit, kasinopelit, live-kasinopelit ja erikoispelit.
Meillä stone-vegas.fi voit nauttia kasvavista jackpoteista, niiden summat kohoavat yhtenään. NetEnt, Microgaming, Kehitys Gaming ja Pragmaattinen Play muodostavat pelkästään muutamia esimerkkejä partnereistamme. Tuoreita tuotteita lisätään viikoittain, täten tarjontamme on alati tuoreena ja kiinnostavana.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Reaaliaikakasino | 450+ | Evoluutio Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Tulinen Tiger | 97.8% |
| Jättipotit | 150+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Live-Kasinokokemus
Suoratoistokasinomme toimii läpi 24h ammattitaitoisten jakajien ohjauksessa. Saatavilla on perinteiset kuten blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri, mutta myös uudemmat pelitapahtumat tarjoavat vaihtelua peliin. Koko reaaliaikapelit välitetään HD-laadulla aidoista pelistudioista.
Tarjoukset ja Promootiot
StoneVegas tunnustaa pelaajansa runsaskätisesti. Uusille tarjouksemme on varsin hyvä, ja esitämme säännöllisiä tarjouksia uskollisille käyttäjillemme. Asiakasohjelma rakentuu lukuisista eri vaiheesta, joiden edut lisääntyvät peliaktiivisuuden myötä.
- Uuden pelaajan bonus aloittaville asiakkaille alun talletuksista
- Joka viikon reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Takaisinmaksut tappioiden kompensoimiseksi
- Eliittiohjelma ainutlaatuisilla bonuksilla ja yksilöllisellä tuella
- Ilmaiskierroksia viikoittain valituissa kolikkopeleissä
- Kilpailut valtavilla palkintopooleilla
Läpipeluuvaatimukset
Kasinollamme panostusvaatimukset ovat hyvin avoimia ja kohtuullisia. Normaaleien etujen panostusvaatimus määräytyy 35-kertainen, mikä on alan keskiarvoa alempi. Jokainen kampanjaehdot esitetään selkeästi esitettynä promootiosivuiltamme, eikä piilotettuja määräyksiä esiinny.
| Uusien bonukset | 35x | 30 vuorokautta | 5€ |
| Reload-bonukset | 30x | 14 vuorokautta | 5€ |
| Ilmaispyöräytykset | 40x tuotot | 7 päivää | – |
| Cashback | 1x | 7 vrk | Vapaa |
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Esitämme laajan valikoiman maksutapoja, ne hyödyttävät kotimaisia asiakkaita. Talletukset tapahtuvat hetkellisiä jokaisella maksumenetelmällä, ja nostot käsitellään sujuvasti. Maltan sijaitseva palvelumme takaa globaalin varmuuden transaktioissa.
- Pankkisiirrot Suomen pankeista (Nordea, OP, Tanskan Bank)
- Maksukortit ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Lahjakortit (Paysafecard)
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostonopeus
Kotiutuspyyntöjen käsittelyjakso on tyypillisesti 24 tuntiin. Huippuasiakkaillemme tarjoamme nopeutetun kotiutuspalvelun, missä rahat ovat tilille vain parissa hetkessä. Todennettu pelitili kiihdyttää nostoprosessia merkittävästi, joten kehotamme vahvistamaan pelitilin heti rekisteröitymisen suorittamisen jälkeen.
Tietoturva ja Luvitus
StoneVegas toimii Maltan Gaming Viranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, joka kuuluu yhtenä arvostetuimmista lisenssityypeistä EU-alueella. Jokainen käyttäjätiedot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se yltää pankkien turvallisuutta. Pelitoiminnan reiluus taataan puolueettomien valvontayhtiöiden kautta.
Seuraamme ankaria vastuudullisen pelaamisen sääntöjä. Asiakkaat pystyvät määrätä itse talletusrajoja, tappiorajoja ja peliaikarajoja. Itsesulkumahdollisuus pysyy aina mahdollisena, ja partnerisuutemme Peluuri-järjestön myötä tukee ongelmallisten pelaajien auttamista.
Tuki ja Tuki
Tukipalvelumme pysyy saavutettavana suomeksi jokainen päivä klo 09:00-01:00. Livechat osoittautuu sujuvin yhteydenottotapa, kuitenkin annamme myös sähköpostivaihtoehtoa. Tavallisesti tiedustellut kysymykset osiolla alustamme antaa vastauksen yleisimpiin kysymyksiin heti.
- Suorachat suomen kielellä klo 09:00-01:00
- Email-tuki 24/7 (vastusjakso alle 2 tuntia)
- Laaja kysymysosio
- Videopuhelutuki eliittiasiakkaille
Tukihenkilöstömme harjaannutetaan yhtenään vastaamaan kaikkiin pelitoiminnan, tarjouksiin ja teknologisiin tiedusteluihin vaikuttaviin kysymyksiin asiantuntemuksella. Tavoitteenamme pysyy selvittää jokainen haastatelu ensimmäisellä tapaamiskerralla.
StoneVegas panostaa yhä asiakaskokemuksen kohentamiseen ja uusien piirteiden luontiin. Kännykkäpelaamiseen muotoiltu alustamme kulkee pehmeästi kaikilla laitteilla poissa erityistä ohjelmaa. Liity yhteisöömme ja koe kokemusero, minkä laadukas pelialusta ja asiakaslähtöinen asiakaspalvelu tuottavat.
