Hos Marathonbet skal din identitet bekræftes, før et udbetalingstræk kan gennemføres, og det er netop her, mange nye spillere går galt i byen. Den typiske fejl er at registrere sig med et kaldenavn eller en forkortet adresse, som senere ikke matcher det id-dokument, der skal bruges ved verifikationen. Ret derfor navn og adresse ind allerede ved tilmeldingen, så du undgår en unødvendig omvej senere.

Det skal du have klar før tilmelding

Saml materialet, inden du åbner registreringsformularen, så du kan udfylde alt i ét gennemløb uden afbrydelser.

  • Et gyldigt id-dokument med foto, som viser dit fulde navn. Dokumentet skal være det samme, som du senere bruger til verifikationen.
  • Dit fulde navn skrevet præcis som på id-dokumentet. Kaldenavne og forkortelser skaber uoverensstemmelse senere.
  • Din faste bopælsadresse i den form, den står registreret officielt. Adressen bruges både til kontoen og til kontrol af, hvor du bor.
  • En e-mailadresse, som du selv har adgang til. Den skal bekræftes, og den er den kanal, du får besked igennem.
  • Et telefonnummer, der kan modtage beskeder. Nummeret knyttes til kontoen og bruges ved sikkerhedskontrol.
  • Dine betalingsoplysninger i dit eget navn. Midler, der kommer fra en anden persons konto, kan ikke godkendes ved verifikationen.
  • En rolig stund uden forstyrrelser, så du kan læse hvert felt igennem, før du sender formularen af sted.

Sådan gennemfører du registreringen

Registreringen består af en udfyldelse og en efterfølgende bekræftelse, og begge dele skal gøres færdige, før kontoen er brugbar.

  1. Åbn registreringssiden og vælg det område, du hører til. Valget styrer, hvilke valutaer og betalingsmuligheder der vises for dig.
  2. Indtast navn, fødselsdato og adresse præcis som på dit id-dokument. Selv små afvigelser i stavemåden kan give problemer ved den senere kontrol.
  3. Vælg en adgangskode, som du ikke bruger andre steder, og gem den et sikkert sted. Koden er din første beskyttelse mod, at andre får adgang til kontoen.
  4. Bekræft din e-mailadresse via det link, du modtager. Uden bekræftelsen kan du ikke gennemføre indbetalinger eller bruge kontoen fuldt ud.
  5. Log ind og åbn afsnittet for verifikation, og upload billeder af dit id-dokument. Sørg for, at alle kanter er med, og at teksten er tydelig og ikke reflekterer lys.
  6. Følg de beskeder, der kommer om yderligere dokumentation, og send det, der efterspørges. Når kontrollen er færdig, får du besked, og kontoen er klar til brug.

Licens, SSL og fair play

Marathonbet driver spil efter de regler, der gælder for selskabets licens, og det er den ramme, alle spillere er omfattet af. her bruger kryptering af den type, der kendes som SSL, når dine oplysninger sendes gennem formularen. Krypteringen betyder, at data ikke kan læses af uvedkommende under overførslen. For dig som spiller er resultatet, at dine personlige oplysninger behandles adskilt fra andre spilleres.

KYC er den proces, hvor selskabet kontrollerer, at den, der spiller, også er den, der ejer kontoen. Hos denne udbyder sker kontrollen ved, at du sender dokumentation for identitet og bopæl. Processen gennemføres, før udbetalinger kan frigives til dig. Uden en afsluttet KYC står dine gevinster derfor låst, uanset hvor længe de har været på kontoen.

Spillets udfald afgøres af tilfældigheder, og det fastslås i RTP, som beskriver den forventede tilbagebetaling over tid. Værdien er beregnet over et meget stort antal runder, ikke over din enkelte aften ved bordet. Det betyder, at resultatet i en kort periode kan svinge kraftigt i begge retninger. Fair play handler derfor om, at spillene kører efter de fastsatte regler, ikke om at garantere et bestemt udfald.

Når du har gennemført kontrollen én gang, er den knyttet til din konto og skal som udgangspunkt ikke gentages ved hver udbetaling. Selskabet kan dog bede om fornyet dokumentation, hvis oplysningerne ændrer sig. Flytter du adresse eller skifter navn, skal kontoen opdateres med det samme. Ellers kan en senere udbetaling blive sat på pause, indtil oplysningerne stemmer igen.

VIP og loyalitetsprogram

Loyalitetsprogrammet belønner spillere, der bliver ved med at spille, og jo højere niveau du når, jo flere fordele følger der med.

  • Point optjenes ved, at din aktivitet på kontoen registreres. Aktiviteten omregnes til point, som samler sig over tid og fører dig mod næste niveau.
  • Niveauerne er lagt i rækkefølge, så du først avancerer, når du har samlet nok point. Der er ingen genvej, der springer et niveau over.
  • Ved hvert nyt niveau åbnes adgang til fordele, som ikke er tilgængelige på det lave niveau. Fordelene bliver typisk mere mærkbare, jo højere op du kommer.
  • Bonus marathonbet giver dig ekstra midler eller free spins, som knytter sig til din konto. Betingelserne for at bruge dem vises sammen med tilbuddet, så du kan se, hvad der kræves.
  • Personlige tilbud dukker op, når programmet vurderer, at du er aktiv nok. Tilbuddene er ikke ens for alle spillere, og de kan ændre sig fra gang til gang.
  • Rejser og oplevelser hører til de højeste niveauer, hvor belønningen rækker ud over selve spilkontoen. Adgangen kommer gradvist i takt med, at du avancerer.
  • Point kan miste deres værdi, hvis kontoen ikke bruges i en periode. Hold derfor øje med din aktivitet, hvis du vil beholde din placering i programmet.

Spil på telefonen gennem browseren

Marathonbet kan bruges direkte i telefonens browser, og du behøver ikke hente noget særligt for at komme i gang. Åbn bare browseren, log ind med dine oplysninger, og spil som du plejer. Der findes ingen særskilt app til formålet, så mobile spillere bruger browseren på samme måde som på computeren. Sådan undgår du også at skulle godkende installationer fra ukendte kilder.

Sørg for, at telefonens browser er opdateret, og at forbindelsen er stabil, inden du logger ind på Marathonbet. En svag forbindelse kan afbryde en indbetaling midt i forløbet, og så skal du starte forfra. Log ud, når du er færdig, især hvis du låner telefonen ud eller bruger en delt enhed. Undlad at gemme adgangskoden i browseren på en telefon, som andre har adgang til.

Har du problemer med at logge ind fra telefonen, så tjek først, at du bruger den samme e-mail og adgangskode som på computeren. Skriv adressen manuelt i stedet for at følge et gammelt link fra en besked. Husk, at verifikationen er knyttet til din konto og ikke til den enhed, du spiller på, så den følger med over på telefonen.

For mange er den største fejl at springe verifikationen over og først tage den, når pengene skal ud. Tag i stedet id-kontrollen med det samme efter registreringen, så er den del klaret, når du en dag vil hæve. Tjek samtidig, at dit navn står korrekt på kontoen, inden du indbetaler første gang.